Rends-toi service!
Et élevons ensemble l'entreprise
Plus qu’une conférence...
« Rends-toi service! » amène les employés à réfléchir sur l'impact quotidien de leurs interactions avec les autres. En redéfinissant le service au-delà des relations clients, vos employés découvriront comment ils peuvent contribuer à créer un lieu de travail empreint de civisme, de respect et d’entraide, débloquant ainsi une culture d’entreprise marquée par des rapports humains authentiques, où chaque contribution devient un catalyseur de changement positif durable.
« 72 % des employés mentionnent qu’il est important pour eux de sentir qu’ils font partie d’une communauté au travail, autrement dit, qu’ils ont leur place dans l’entreprise et qu’ils contribuent à des objectifs communs. Pourtant, seulement 22 % des employés se sentent connectés avec la culture de leur entreprise. Ces données montrent l’importance qu’il faut accorder aux valeurs, aux attitudes et aux comportements si l’on veut réussir à combler cet écart, ou au minimum, le diminuer. »
Sources statistiques: O.C.Tanner et Gallup
POURQUOI OFFRIR « RENDS-TOI SERVICE! » À VOTRE PERSONNEL?
Renforcement de la culture d’entreprise
« Rends-toi service! » encourage une mentalité qui valorise le savoir-être, le civisme et le respect, contribuant ainsi à un climat de travail qui favorise la cohésion, la collaboration et l’esprit d’équipe. La conférence agit comme un levier positif qui pose les bases pour une transformation culturelle à long terme.
Développement des soft skills de vos employés
Ils découvriront les bénéfices de développer leurs compétences humaines au niveau professionnel et repartiront avec des exemples concrets qu’ils pourront mettre en pratique.
Investissement dans votre capital humain
« Rends-toi service! » est un investissement dans l'actif le plus précieux de votre entreprise: vos employés, qui recherchent un environnement de travail qui privilégie le bien-être et la croissance personnelle. Cette conférence inspirante est un investissement dans le bien-être et le succès de votre équipe!
Pourquoi choisir Véronique Dagenais-Cooper?
Avec plus de 20 années d’expérience dans la petite à la grande entreprise, elle a été à même de constater l’impact des relations interpersonnelles, du savoir-être et de la culture de l’entreprise sur l’engagement des employés. Son parcours diversifié lui procure ainsi une riche connaissance du monde professionnel, lui permettant d’apporter des idées et des perspectives variées.
Reconnue pour sa passion pour l’expérience client à l’externe et l’engagement organisationnel à l’interne, elle a consacré sa carrière à appliquer les principes qu’elle véhicule dans sa conférence, faisant d’elle aujourd’hui une professionnelle reconnue par ses pairs pour la qualité du service qu’elle offre à ses collègues et à ses clients. En effet, son engagement à offrir un niveau de service exceptionnel n'est pas seulement au niveau professionnel, mais est profondément ancré dans sa philosophie personnelle.
Dotée d’une énergie contagieuse, Véronique apporte un mélange unique d’expertise et d'authenticité captivante. Préparez-vous à entreprendre un voyage d’introspection, guidé par une conférencière qui croit en la puissance d’être au service des autres et qui est déterminée à faire une différence positive pour ses clients.
« Seulement 21 % des employés au Canada se disent engagés envers leur entreprise. C’est regrettable, parce qu’on sait que les travailleurs avec de hauts niveaux d’engagement font moins d’erreurs, ont un taux d’absentéisme moins élevé et sont beaucoup moins enclins à vouloir quitter leur employeur. La culture d’entreprise, le climat de travail et les relations interpersonnelles au sein de l’entreprise sont des éléments qui peuvent avoir un impact significatif sur l’engagement, c’est donc là où je veux apporter mon aide. »
Source statistique: Gallup
